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Catégorie : Services

Storytelling automobile

Du « Storytelling utile » pour VENDRE PLUS ?

14 décembre 2020 Guy Couturier 0 Comments

Le Storytelling constitue l'Art de raconter une histoire pour convaincre

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relation client positive

CARVISOR, l’outil de satisfaction du futur de l’automobiliste :

10 décembre 2020 Guy Couturier 0 Comments

CARVISOR constitue une plateforme de CRM

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Delorean

Articles de notre Think Tank sur l’avenir de la voiture

1 décembre 2020 Guy Couturier 0 Comments

Les Articles publiésder notre groupe de réflexion CAR-USE.

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avis clients

Les avis clients : est-ce une source de valeur ?

30 novembre 2020 Guy Couturier 0 Comments

Les avis des automobilistes constituent des éléments d'amélioration continue.

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Ventes automobiles

Pourquoi les ventes automobiles baissent ?

26 novembre 2020 Guy Couturier 0 Comments

Les ventes automobiles seront durablement en baisse. Comment réagir ?

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réclamations

Les réclamations des clients dans l’automobile :

23 novembre 2020 Guy Couturier 0 Comments

Les réclamations peuvent provoquer de graves ennuis

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respecter pour enchanter

Enchanter son client : c’est le séduire via son environnement

19 novembre 2020 Guy Couturier 0 Comments

Pour enchanter son client il faut respecter son client, ses exigences et aussi son environnement.

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L'Essencerie

« L’Essencerie », une nouvelle façon de faire son plein.

10 novembre 2020 Guy Couturier 0 Comments

L'Essencerie : un canal de distribution alternatif de carburant

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objets marqués Michelin

Des objets marqués comme outils de “relations clients”

9 novembre 2020 Guy Couturier 0 Comments

L'objet publicitaire représente un formidable outil de CRM

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  • Denis Gentile dans Pourquoi les achats de voiture neuves s’écroulent ?
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