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Auteur/autrice : Guy Couturier

Autodidacte (CNAM), Sérial Entrepreneur, Prospectiviste, Auteur-blogueur, Éditeur digital, Qualiticien, Membre d’Adetem ; Plus de 60 ans d’expériences dans la communication, le marketing ou le commerce. Entrepreneur de : Facility, MC management, Espace Relation Client, Wiki Marketing... Co-fondateur du Think Tank : Commercantsdumonde.com Fondateur du Think Tank : « DoLerean » (la voiture du future) - constitution en cours Contacts : top@the-commerce.com. g.couturier@facility.fr - guycouturier83@orange.fr Blogs : (WordPress) : http://lesmarketing.fr - http://wikimarketing.fr http//commercantsdumonde.com Réseaux Sociaux : Twitter : @1mcmanagement – Facebook : Guy Couturier Pinterest : Couturier83 - LinkedIn : https://fr.linkedin.com/in/guy-couturier Google : commercantsdumonde.com – guy couturier, top@the-commerce.com Mes Publications : - Nos Amis de compagnie (Magazine) + Votre Véto vous informe (1997) - Guide pratique du marketing (2014) Éditions La Société des Écrivains - Le Guide des offres promotionnelles (2014) ebook gratuit - Les outils de l’enchantement (2014) – Wiki Marketing (ebook gratuit) - ISO 9001 version 2015 (2015) – Wiki Marketing ebook gratuit - Le couteau suisse de la qualité (2015) – Wiki Marketing (ebook gratuit) - Le Marketing de l’Enchantement (2016) – Éditions Kawa - La Qualité garantie (2017) Éditions Édilivre - Mythes et mystères de l’île de Pâques (2017) (ebook gratuit de 50 pages) - The commerce, une histoire de l'humanité ebook gratuit 500 pages 2018 - Le Commerce d'aujourd'hui et de demain - 320 pages) - 2018 - La Promo, un outil de CRM - ebook gratuit de 75 pages - (2020) - Le Bonheur au travail - ebook gratuit de 72 pages - (2020) - Néo Marketing – en 5 ebooks gratuits sur le Marketing - 600 pages - (2020) - L'enchantement du client versus sa satisfaction en 2020 (ebook gratuit ; -Le commerce : en 7 ebooks gratuits (en cours de de rédaction pour fin 2020) - Car-Use all inclusive : 150 pages sur l’usage d’une voiture particulière, plutôt que sa possession (publication en cours).

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gestes barrières CO2

Des « gestes barrières » contre le CO2 des voitures !

17 décembre, 2020 Guy Couturier 0 Comments Automobiles 2h46

L'adoption de gestes barrières contre le CO2 et pour une meilleure sécurité routière

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Storytelling automobile

Du « Storytelling utile » pour VENDRE PLUS ?

14 décembre, 2020 Guy Couturier 0 Comments Services 2h37

Le Storytelling constitue l'Art de raconter une histoire pour convaincre

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relation client positive

CARVISOR, l’outil de satisfaction du futur de l’automobiliste :

10 décembre, 2020 Guy Couturier 1 Comment Services 8h21

CARVISOR constitue une plateforme de CRM

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financement-CAR-USE®

CAR-USE comment financer ce nouvel usage automobile

7 décembre, 2020 Guy Couturier 0 Comments Finances/Assurances 7h00

CAR-USE® une nouvelle application pour financer l'avenir de l'usage de la voiture.

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Actualité Novembre 2020

Actualités N°5 – Novembre 2020

4 décembre, 2020 Guy Couturier 0 Comments Actus et innovations 4h25

les actualités du mois de novembre 2020

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Extraordinaires automobiles

Sommaire d’un livre : « Extraordinaires Automobiles »

1 décembre, 2020 Guy Couturier 0 Comments Histoires extraordinaires de l'auto 15h13

Les sujets publiés du livre "Extraordinaires Automobiles de notre groupe de réflexion CAR-USE.

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avis clients

Les avis clients : est-ce une source de valeur ?

30 novembre, 2020 Guy Couturier 0 Comments Marketing 6h43

Les avis des automobilistes constituent des éléments d'amélioration continue.

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Ventes automobiles

Pourquoi les ventes automobiles baissent ?

26 novembre, 2020 Guy Couturier 0 Comments Marketing 5h19

Les ventes automobiles seront durablement en baisse. Comment réagir ?

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réclamations

Les réclamations des clients dans l’automobile :

23 novembre, 2020 Guy Couturier 0 Comments Marketing 8h27

Les réclamations peuvent provoquer de graves ennuis

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respecter pour enchanter

Enchanter son client : c’est le séduire via son environnement

19 novembre, 2020 Guy Couturier 0 Comments Marketing 6h40

Pour enchanter son client il faut respecter son client, ses exigences et aussi son environnement.

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